У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, жизнь вдруг пошла под откос. Одна за другой посыпались потери: пропал жених, не стало квартиры, исчезла работа. Чтобы как-то держаться на плаву, ей пришлось взяться за метлу и устроиться дворником в ЖК «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие растопили лед в сердцах жителей. Вечно спешащей бизнес-леди она помогла найти общий язык с взбунтовавшейся дочерью. Поддержала мастера кисти, давно забросившего краски, и вдохновила его снова творить. А одинокой стареющей актрисе Вере Павловне просто скрасила будни своим вниманием.
Казалось, судьба наконец сжалилась над девушкой, послав ей того самого принца из сказки. Он был обажителен, галантен и настойчив. Увы, его сказка оказалась липой, а золотая карета — пыльным обманом. В один миг иллюзии рухнули, а саму Тосю по навету жулика ждала тюремная камера. Но добро, даже заплутав, всегда найдет дорогу. И на помощь пришел тот, чье сердце отозвалось на её беду по-настоящему.